Sıkça Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
1. Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?
Ürünlerimiz yüksek kaliteli metal levhalar üzerine sublimasyon baskı teknolojisiyle üretilmektedir. Bu teknoloji, canlı ve uzun ömürlü renkler sunar. Metal posterler hafif, dayanıklı ve paslanmaz malzemeden üretilmiştir.
2. Metal posterlerin boyutları nelerdir?
Metal posterlerimiz üç farklı boyutta sunulmaktadır:
- Büyük: 41 x 29 cm
- Orta: 20 x 29 cm
- Küçük: 14 x 20 cm
3. Metal posterler nasıl duvara monte edilir?
Her metal poster, çift taraflı güçlü yapışkan bantlarla birlikte gönderilmektedir. Bu bantlar sayesinde posterlerinizi kolayca monte edebilirsiniz. Duvarınıza zarar vermeden çıkarılabilmesi için dikkatli şekilde sökmeniz önerilir.
4. Ürünleri kişiselleştirebilir miyim?
Evet, tamamen size özel metal posterler hazırlıyoruz! Kendi tasarımlarınızı veya fotoğraflarınızı kullanarak kişiselleştirilmiş posterler oluşturabilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş ürünler için lütfen bu bağlantıyı tıklayarak ilgili sayfayı ziyaret edin ve detaylı bilgileri oradan alarak siparişinizi oluşturun.
Lütfen kişiselleştirilmiş ürünlerde üretim süresinin standart ürünlere göre 1-2 iş günü daha uzun sürebileceğini ve bu ürünlerde iade veya değişim yapılmadığını unutmayın.
5. Siparişim ne kadar sürede hazırlanır ve kargoya verilir?
Standart ürün siparişleriniz genellikle 2-5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kişiselleştirilmiş ürünler için bu süre 2-5 iş günü olabilir.
6. Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası içeren bir e-posta gönderilecektir. Bu numara ile kargo hareketlerini online olarak takip edebilirsiniz.
7. Ürünlerinizin garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garantilidir. Ürününüzde bir problem yaşarsanız bizimle iletişime geçebilir, değişim veya iade talep edebilirsiniz. Kullanıcı kaynaklı hasarlar garanti kapsamına girmez.
Kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim yapılmamaktadır.
8. Ürünlerinizi yurt dışına gönderiyor musunuz?
Evet, yurt dışı teslimat seçeneğimiz bulunmaktadır. Gönderim ücreti ve süreleri, teslimat yapılacak ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Ürünlerinizi nasıl temizleyebilirim?
Metal posterler kuru veya hafif nemli bir bezle kolayca temizlenebilir. Sert kimyasallar veya aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanmamanız önerilir.
10. İade ve değişim politikalarınız nelerdir?
Siparişinizden memnun kalmazsanız, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Ancak, kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir. Ürünle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
11. Ürünler hakkında dikkat edilmesi gerekenler
- Renk Farklılıkları: Ürünlerin renkleri, ekranınızdaki görüntülemeye bağlı olarak gerçek üründen farklı görünebilir. Ekranda görünen renkler ile basılan ürün arasındaki renk tonları arasında küçük farklılıklar olabilir. Bu, her ekranın renk kalibrasyonunun farklı olmasından kaynaklanır ve baskı sürecinde renklerin biraz değişmesi normaldir.
- Boyutlar: Metal posterlerimiz belirtilen boyutlarda üretilmiştir:
-
- Büyük: 41 x 29 cm
- Orta: 20 x 29 cm
- Küçük: 14 x 20 cm
-
- Metal posterlerimiz özel olarak sipariş üzerine üretildiği için, her bir ürünün renk tonunda minimal farklılıklar olabilir. Bu farklar genellikle fark edilmesi zor küçük ton farklılıklarıdır ve ürünün genel görünümünü etkilemez.
- Montaj: Her metal poster, çift taraflı güçlü yapışkan bantlarla birlikte gönderilmektedir. Bu bantlar sayesinde posterlerinizi kolayca monte edebilirsiniz. Duvarınıza zarar vermeden çıkarılabilmesi için dikkatli şekilde sökmeniz önerilir.
- Kişiselleştirilmiş ürünlerde, müşteri tarafından sağlanan görsel veya yazıların doğruluğundan biz sorumlu değiliz. Yazım hataları veya görselin kalite sorunları durumunda iade veya değişim yapılamaz.
- Ürünlerimizde %100 memnuniyet garantisi sunuyoruz, ancak kişiselleştirilmiş ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.